Question 1

Co je TechnikGO?

Accepted Answer

TechnikGO je cloudová aplikace pro servisní a montážní firmy. Pomáhá plánovat výjezdy, evidovat zařízení a revize a vyplňovat digitální servisní listy v terénu i v kanceláři.

Question 2

Pro jaké firmy je určen?

Accepted Answer

Pro firmy, které provádějí servis, montáže a revize u zákazníků — zejména v oblasti klimatizace, VZT a technických služeb. Hodí se pro týmy techniků v terénu a dispečink v kanceláři.

Question 3

Umí mobilní servisní list s podpisem?

Accepted Answer

Ano. Technik vyplní servisní list na mobilu, přidá fotky, nechá zákazníka podepsat a data jsou ihned dostupná v kanceláři včetně PDF.

Question 4

Jak získám přístup nebo demo?

Accepted Answer

Přístup nastaví správce vaší firmy v systému TechnikGO. Pro vyzkoušení použijte přihlášení na technikgo.cz/login nebo nás kontaktujte na kotyzaklima@gmail.com.

Question 5

Kde jsou data uložena a jak je to s GDPR?

Accepted Answer

Data běží v zabezpečené cloudové infrastruktuře (Google Firebase, hosting Vercel). Zásady ochrany osobních údajů jsou na stránce /privacy. Firma-zákazník je správcem údajů svých klientů, provozovatel TechnikGO je zpracovatelem.

Question 6

Musím instalovat aplikaci do telefonu?

Accepted Answer

Ne. TechnikGO funguje v prohlížeči na mobilu i počítači. Stačí přihlášení přes web technikgo.cz.

Question 7

Je TechnikGO vhodný i pro větší servisní firmy?

Accepted Answer

Ano. Hodí se pro menší týmy i větší provozy s dispečinkem — více techniků v terénu, evidence podle objektů a přehled zakázek pro celou firmu.

Question 8

Čím se liší od papírového servisního listu?

Accepted Answer

Technik vyplní list v terénu na mobilu, přidá fotky a zákazník podepíše na displeji. PDF a data jsou v systému ihned — bez přepisování z papíru a bez čekání na list z auta.

Question 9

Umí evidence více objektů u jednoho zákazníka?

Accepted Answer

Ano. Zařízení lze strukturovat podle objektů (patra, pobočky, haly) a u klimatizací párovat venkovní a vnitřní jednotky s vlastní historií zásahů.

Question 10

Existuje modul pro malířské firmy?

Accepted Answer

Ano, pilotní balíček Malířství — digitální zakázka na mobilu, místnosti a m², fotky před/po, podpis a PDF. Detail na stránce technikgo.cz/pro-koho/malirstvi.

Question 11

Je TechnikGO field service management systém?

Accepted Answer

Ano. TechnikGO je český field service management systém pro menší a střední servisní firmy: plánování výjezdů, evidence zařízení, mobilní servisní listy s podpisem, PDF dokumentace a přehled pro techniky v terénu a dispečink. Není to kompletní ERP ani účetní systém.

Kontakt — úklid

Žádost o přístup