Spotřebitel
Odstoupení od smlouvy
Máte-li jako spotřebitel (fyzická osoba mimo podnikání) uzavřenou smlouvu online, můžete od ní odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
Jak postupovat
- Do 14 dnů od uzavření smlouvy pošlete odstoupení na kotyzaklima@gmail.com.
- Uveďte jméno, e-mail z objednávky, tarif a datum objednávky — stačí jednoznačný text („odstupuji od smlouvy“).
- Nebo použijte tlačítko níže — otevře se předvyplněný e-mail ve vašem poštovním programu.
Podnikatelé objednávající s IČO v rámci podnikání obvykle právo na odstoupení nemají — viz obchodní podmínky.