Question 1

Co je TechnikGO?

Accepted Answer

TechnikGO je český software pro servisní a montážní firmy. Základ je stejný pro všechny: řízení techniků v terénu, zakázky, digitální servisní listy a PDF. K tomu zapneme balíček vaší profese — klima, malířství, kominictví a další.

Question 2

Pro jaké firmy je určen?

Accepted Answer

Pro firmy, které provádějí servis, montáže a revize u zákazníků. Jádro systému sedí malým i středním týmům s dispečinkem. Obor (klimatizace, VZT, malířství…) se přidá jako balíček, nemusíte měnit celý software.

Question 3

Máte základ a obor se dělá na míru?

Accepted Answer

Ano. Nejdřív běží základ: zákazníci, technici, kalendář, digitální list, podpis a PDF. Pak zapneme formuláře a checklisty vaší profese. Klima a VZT jsou v provozu, další obory v pilotu nebo na waitlistu — viz stránku Pro koho.

Question 4

Umí mobilní servisní list s podpisem?

Accepted Answer

Ano. Technik vyplní servisní list na mobilu, přidá fotky, nechá zákazníka podepsat a data jsou ihned dostupná v kanceláři včetně PDF.

Question 5

Jak získám přístup nebo ukázku?

Accepted Answer

Ukázku aplikace prohlédnete na technikgo.cz/ukazka — bez registrace. Přístup do firmy vyřídíte přes kontaktní formulář nebo konzultaci na technikgo.cz/konzultace.

Question 6

Kde jsou data uložena a jak je to s GDPR?

Accepted Answer

Data běží v zabezpečené cloudové infrastruktuře (Google Firebase, hosting Vercel). Zásady ochrany osobních údajů jsou na stránce /privacy. Firma-zákazník je správcem údajů svých klientů, provozovatel TechnikGO je zpracovatelem.

Question 7

Musím instalovat aplikaci do telefonu?

Accepted Answer

Ne. TechnikGO funguje v prohlížeči na mobilu i počítači. Stačí přihlášení přes web technikgo.cz.

Question 8

Je TechnikGO vhodný i pro větší servisní firmy?

Accepted Answer

Ano. Hodí se pro menší týmy i větší provozy s dispečinkem — více techniků v terénu, evidence podle objektů a přehled zakázek pro celou firmu.

Question 9

Čím se liší od papírového servisního listu?

Accepted Answer

Technik vyplní list v terénu na mobilu, přidá fotky a zákazník podepíše na displeji. PDF a data jsou v systému ihned — bez přepisování z papíru a bez čekání na list z auta.

Question 10

Umí evidence více objektů u jednoho zákazníka?

Accepted Answer

Ano. Zařízení lze strukturovat podle objektů (patra, pobočky, haly) a u klimatizací párovat venkovní a vnitřní jednotky s vlastní historií zásahů.

Question 11

Existuje modul pro malířské firmy?

Accepted Answer

Ano, pilotní balíček Malířství — digitální zakázka na mobilu, místnosti a m², fotky před/po, podpis a PDF. Detail na stránce technikgo.cz/pro-koho/malirstvi.

Question 12

Co jsou QR štítky na zařízení?

Accepted Answer

Každé zařízení v systému má svůj QR kód, který lze vytisknout a nalepit přímo na zařízení. Technik naskenuje QR a okamžitě vidí historii zásahů, servisní záznamy a detaily — bez zdlouhavého hledání v systému.

Question 13

Umí TechnikGO i fakturaci a řízení kanceláře?

Accepted Answer

Ano. Nový modul Kancelář umožňuje evidovat poptávky, tvořit nabídky, sledovat zakázky a vystavovat faktury — vše na jednom místě bez přepínání do jiného softwaru. Modul se zapíná podle potřeby firmy.

Question 14

Je TechnikGO field service management systém?

Accepted Answer

Ano. TechnikGO je český field service management systém pro menší a střední servisní firmy: plánování výjezdů, evidence zařízení, mobilní servisní listy s podpisem, PDF dokumentace a přehled pro techniky v terénu a dispečink. Není to kompletní ERP ani účetní systém.

Question 15

Umíte konzultaci nebo školení?

Accepted Answer

Ano. Objednejte si krátkou konzultaci o aplikaci, nebo školení pro techniky. Termín vyberete na stránce technikgo.cz/konzultace, případně napište e-mail. Bez závazku.

Ukázka TechnikGO

Dnešní provoz

Nejbližší výjezdy

Tým v terénu