Plán i terén
Stejný systém pro dispečink a pro technika. Nemusíte skládat Excel, WhatsApp a papír.
Software pro servisní firmy/Field service management
Field service management (FSM)
Field service management pro české servisní firmy
Field service management spojuje plánování výjezdů, práci techniků a dokumentaci zásahu. TechnikGO je FSM software bez zbytečné složitosti — vhodné pro firmy, které servisují klimatizace, VZT a podobná zařízení.
Ukázka ze Studia
Stejné menu jako ve firmě — zakázky, kalendář a zařízení.
Servisní Zakázky
Přehled aktuálních a plánovaných prací
Bez FSM se výjezdy a papíry rozbíhají
Field service management není jen kalendář. Potřebujete vědět, kdo kam jede, co je hotové a jestli je zásah zdokumentovaný. TechnikGO drží zakázku od plánu po PDF na jednom místě.
Dokumentace zásahu
Servisní list, fotky a podpis jsou součástí field service procesu, ne samostatný krok navíc.
Rostoucí firma
Když přibývají technici a objekty, FSM drží přehled — ne jen „hlava majitele“.
Jak FSM ve firmě běží
- 1V kanceláři založíte zakázku a přiřadíte technika.
- 2Technik vidí denní plán v telefonu.
- 3Po zásahu je list podepsaný a uložený.
- 4Máte přehled vytížení i historii u zákazníka.
Další témata
Chcete to vidět na vaší firmě?
Ukázka bez registrace, nebo krátká konzultace — řekneme, jak sedí na váš servis.